Отзывы

Заказал по телефону МКПП, сразу же оплатил карточкой счет. Однако затем менеджер перезвонил, обнаружив важный нюанс переходных моделей, при котором коробка может не подойти, скинул мне на почту фотографии аналогов и той, что я приобрел. Сняв свою МКПП мы обнаружили, что менеджер был прав. На мой запрос о возврате средств ответили сразу же, через 4 дня деньги поступили на карту. Считаю, что данная услуга была мне оказана профессионально, даже не ожидал такого сервиса в РФ. Очень благодарен, что не потратили мое время и все решили в удаленном режиме. Так держать! С уважением, Михаил К.

Сегодня получил свой заказ, и по этоиу поводу хочу высказать свою ПРЕТЕНЗИЮ. Это был 3ий заказ который я делаю в вашей компании, и каждый раз, мне приходят запчасти в ЖЕСТКОЙ УПАКОВКЕ. Себестоимость данной услуги порой выше стоимости самой запчасти! В последний раз, я прямо в примечании к заказу написал: "Без доп.упаковки!" и оператору сказал: "Жесткую обрешетку не надо делать!" На что я получил утвердительный ответ: "Не будем делать" (скрины и запись разговора имеется от 11.04 в 11:24). В итоге мне приходят сегодня тормозные диски упакованные по максимому! Стрейч, пузырьковая плёнка, жесткая обрешетка + паллетирование. Да ещё и страхование груза за мой счёт оформили. Ну и как с вами договариваться в следующий раз?! Требую компенсации!Других нареканий пока не имею.

Ну все бл*ть, НАКИПЕЛО!!!Накипело от множества прочитанных отзывов (негативных) о данной компании!!! Люди!!! АУ!!! Очнитесь!!!!Один зеркала не может правый от левого отличить (еще и сервис себе нашел такой же не компетентный, как сам), другой смотря на ЗАЯВЛЕННЫЙ пробег не видит, что он в милях, а не в км. Работаем с данной компанией не первый день и скажу всем так: "МЫ ДОВОЛЬНЫ"!!!!!!!!!!Разные ситуации были (как везде и в любой сфере), но ВСЕГДА находили компромисс и всем рекомендуем и советуем данную компанию, как надежного и проверенного поставщика!Обязательно когда будем в Минске заедем лично познакомиться с нашим менеджером (Кривель Александр), очень довольны его компетентностью и профессионализмом! Компании желаем побольше таких сотрудников!Одно замечание все же придется сделать - иногда немного подводит доставка. Очень конечно хочется, чтоб и субботу логистика у Вас работала, потому что иногда в нашем деле каждый день реально очень важен!

Хорошая компания. Ответственные ребята. Отзвонились , что не могут отправить заказ и сказали ,что вернут деньги в течении недели. Извинились.Деньги пришли в этот же день. Оперативно. Спасибо ! Рекомендую , не пожалеете !

На фото к запчасти были показаны дверь с зеркалом пассажирской стороны праворульного авто, именно по этому критерию и выбиралось зеркало, тк недавно при заказе запчасти в автосервисе на одну сторону по по ходу движения - запчасть пришла с вылитой на ней "R", а по факту она на левую по ходу движения сторону. И как мне объяснили в сервисе , что у французов оказывается стороны определяются не походу движения, а смотря на перед. Не знаю так или не так, но фото точно было пассажирской двери праворульного авто. Вы сейчас свои ляпы по описанию товара пытаетесь замаскировать тем что я якобы не правильно понял что есть правое зеркало, а то что вы выставляете фото не те которые относятся к конкретной запчасти это вроде как неважно. Верните этот артикул на сайт с теми же фотками или вышлите вместе с телефонной записью на мой майл. А с правом вернуть деталь вы вообще что -издеваетесь?!!!, - цена 1800+курьер 500+ жёсткая упак500 + межгород 400 =3200 чтобы получить, и чтобы отправить + 500 упаковка + 400 межгород, а может и вам ещё и курьера до склада +500 оплатить = 4600!!! Т.е при потраченных 3200 я должен ещё заплатить 1400, чтобы получить обратно 1800??? Это вы мне должны по честному возместить мои расходы и сами оплатить пересыл назад.

Добрый день. Заказывал капот на DODGE DAKOTA .выбрал на сайте оплатил и В течении недели получил В Мурманске. Так что российские продавцы учитесь работать .логистика,сервис,цены все супер. С уважением Дмитрий

Написал сообщение 4 дня назад в сплывающем надоедливом окне и не ответа ни привета... По заказу №263622 Зеркало боковое для Renault - Scenic RX4, 2001, Артикул 4268815 - 1800 RUB Присланное мне зеркало не соответствует описанию и фотографиям которые были предоставлены на сайте для продажи. На фото и в описании показывалось зеркало правое (если смотреть на авто спереди), я несколько раз перепроверил по фотографии, что оно действительно правое, и по телефону обсуждалось, что зеркало водительское леворульного европейского авто. Нахрена задавать кучу вопросов и выкладывать фото запчасти если от этого толку ноль! Мне ещё говорили что оно то что мне надо, только оно от праворульного авто и угол обзора будет отличаться... В итоге мне прислали левое зеркало, ещё и отправили до транспортной компании курьером за 500 рублей не предупредив меня о доп расходах. При этом доставка заказа с Москвы до моего города 380 рублей. Господа, чё за хрень? Верните бабки или пришлите другое зеркало.

Добрый день, по заказу 275262 уже есть номер отслеживания ТК ПЭК?

молоды заказ собрали быстро . доставка оперативная просто супер Дмитрий г Челябинск

Парни деталь контракт . Понятно износ б.у и т.д но я могу с уверенностью заявить что вы обязаны были предупредить о хождении вала на 4.5 мм это не износ это пиздос двс . Вот как это называется. Прочитал ваш договор вам вернуть данную деталь я ещё 30% теряю и транспортные услуги с меня. Не плохо вы подводите. Заключение экспертов тоже денег стоит. Вы в лохотрон гоняете. И то что договор не завершен с вашей стороны означает что вы заведомо знали о неисправности. Не разговора нет он задаётся как на видео всё будет чётко но это не на долго. Так что не козыряйте своим видео вы после снятия детали должны визуально осмотреть. Если вы не вкурсе как предоставляется деталь контракт и как она проверяется то гроши вам цена.

Сейчас ребята позвонили с сто сказали что цена устранения дефекта 12000р. Вместе с з.ч капец я заморочился мне на моём двс всего лишь надо было зделать вёртыш под свечу и устроить хождение вала и того 12000 и 6000 =18000руб. Я уже отдал 50000 и ещё 12000р потерял уйму времени и ещё не известно будет ли двс работать отлично. Большое сомнение после всего увиденного. Предлагают вариант голову перекинуть на мой двс и ВПЕРЕД. Голова за палтос не хило.

Ребята я в шоке. Ждал лучшего. Заказал двс на форд Мондео 2007г с полной комплектацией навесного. Заплатил 47600руб . Сегодня в Тюмени в пэк забрал двс. Распоковал на сто и я был в шоке с начало увидел, что половина датчиков сломаны, потому что на них собственно и поставили двигатель на полет, половину провадов перебиты и оторваны от датчиков. Да бог с ними с этими датчиками. Дёрнули за маховик и ах..ли! Хождения вала 4.5 миллиметра он отжат. На моём старом 3 мм. Так проще было свой оставить и ждать когда он клина поймает, чем этот ставить. Кароче было бы дешевле и быстрее перебрать свой двс . Так и паступлю. Просто 50000 р жалко за кусок ненужного металла. Я просто в шоке. И место того чтоб осознать свои ошибки мне присылают видео хрен знает какой машины и якобы пробег был 163000км я думаю что это только обкатка. А двигатель который прислали мне сто пудов тысяч 500 прошуршал . К стате договор купли продажи без подписей и печатей. Не каких гарантийных талонов не хрена. Позже скину видео в ютуб и скину ссылку какое равно мне отправили.

Здравствуйте. Спасибо большое, как обычно все отлично. Доставка быстрая, цены приемлимые. Буду заказывать еще. Побольше клиентов Вам.

Это из Красноярска . Что-то я поспешил написать что вы деньги отправите обратно за не доставленные решетки в бампер на Понтиак Вайб. Или вы только пообещать что вернете ?

Всё без проблем ,заказал, приехал ,забрал, всё как на фото.Впредь буду пользоватся.Цены радуют.Всем спасибо.

По-моему,это одна из лучших компаний-цены приемлемые,персонал очень вежливый.Не первый раз заказываем здесь и..больше нигде не собираемся.Всегда все четко и вовремя.Спасибо!

Это был мой первый заказ. Позвонил, нужен был бачок омывателя на мазду 6 рестайл, менеджер зарегистрировал меня, я спросил подойдет ли этот бачок, на сайте только фото и магазинный артикул, назвал вин, менеджер сказал, что да, он вам подойдет. Внешний вид у бачков схож. Я оплатил. Оформили доставку в Красноярск. Бачок приехал, чему я был рад. На этом радость закончилась, прислали бачок от другой комплектации мазда 6. Два раза звонил, обещали перезвонить и решить вопрос. Дальше обещаний дело не сдвинулось. Цена вопроса 4800. Не рекомендую данный сервис

На сайте zzap.ru по номеру 8E0805594F мне показали цену 4500 рублей позвонив в компанию мне предъявили цену 9900. Соответственно уже обман не советую

Электронный блок управления был вскрыт.При получении заказа обратил на этот факт внимание продавца.Тот сфотографировал это и сказал,что обменяет или вернет деньги если работать не будет.Блок оказался не рабочим,деньги не возвращают,менять отказываются под разными предлогами.Ранее покупал торпеду ,пришла без креплений,бардак сломан.

Снова из Красноярска )) Ребята перезвонили Скинули денег за решетки ) . Короче я доволен . Буду продолжать сотрудничество )

Заказ пришел вовремя здесь не могу сказать ничего . ) Только не полностью . Заказывал бампер как на фото пришел без верхних решеток , хотя уточнил в сборе как на фото . Вот такой моторленд ((( Консультант вообще не реагирует на сообщения В Красноярск

Добрый день. Рулевую Рейку на Галанта получил, в хорошем состоянии, благодарствую.Единственный нюанс, ТК Энергия везла ее 3 недели, и отношение к клиенту " пошел нафиг с новым годом", предупреждайте клиентов что это проблемная компания.

Закал лючок бензобака, цвет серый, как и указано в описании на сайте.Прислали серебристый. Доставка 750 рублей! Оказывается заказали курьера для того чтоб забрал на доставку, со мной не согласовывали. То есть потратили мои деньги на курьера, который мне не нужен и прислали не то. Ну чо, молодцы! Так держать.Покраска лючка 1300 руб, Итого1600+750+1300=3650. Нормальный такой лючек на старую срань.

Добрый день позвонили уточнили обозначили ОПЛАТИТЬ на заказе....а адрес доставки не интересует что ли???

Добрый день !Заказ 246102 зеркала для Volvo XC90. Все отлично, спасибо !

Добрый день заказал вчера акпп но ни кто не связался для подтверждения и уточнения данных........сотрудников не хватает?...сколько подождать нужно?....спасибо.

Здравствуйте а АКПП на мерседес вы тестируете?заказал коробку на W202 и что то волнение....

Здравствуйте. Как у вас принимается решение о скидках для оптовых клиентов и магазинов?

Я в полном шоке Моторленд ,скопище лгунов, Заказ сделал 15 .03. мне 19.03 ответили что забрано тк ПЕК, с трудом взял номер отслеживания перезванивал два раза ,переспрашивал тоже так как в тк ПЕК информации не было, после недели качель и отмалчивания ,26.03. вдруг выяснилось что некуда еще даже не отправляли нечего.И могут отправить, только 27 может быть даже не знаю что могут отправить может уже не то что жду. Не понятно зачем давали липовый номер отслеживания.

Добрый день, по заказу 250338 нужен номер отслеживания ПЭК

Всем доброго времени! Моторлэнд снова порадовал! Заказывал зеркало боковое для Hyundai - Atos. Неделя - и заказ у меня в руках. Как всегда всё быстро, вежливое общение, доступные цены. Рекомендовал и буду рекомендовать! Большое спасибо!

Добрый день . С момента заказа и оплаты за № 250369 прошло уже 10 дней. И номера доставки ,смс не кто не прислал,и по личному дозвону не правильный код заказа дали №СРМВБЯИ-1/1603 и даже проверка по паспорту в компании ПЕК ни к чему не привела , я так понимаю или просто некто не отправлял или в Саратове, другая компания ПЕК.

Заказывал зеркало на сузуки лиана,все пришло без проблемм. Спасибо! Очень вежливый персонал и приемлемые цены. Всем советую.С уважением Алексей.

Заказывал рейллинги на Субару, 3 раза перезванивал, переживал что подстава какая то или не то придет, всегда отвечали вежливо, просил скинуть дополнительно фото все сделали, на следующий день скинули смс с трэком, все пришло как на фото, спасибо!!!!

Добрый день, по заказу 245829 так и не прислали номер отслеживания ПЭК.

Добрый день! Можно поставить коробку F4A222UPD6 вместо F4A222MPF4

Здравствуйте, номер заказа 246458 купил панель приборов на Киа Оптима 2012 г.в. После покупки 10 марта 2018 года, позвонил к вам 17.03.2018 мне сообщили что груз еще не забрала ТК., сказали позвонить 19.03.2018, позвонил вам в назначенный день, сказали что бы позвонил 20.03.2018, в это день мне наконец-то сообщили номер накладной транспортной компании и сообщили что груз был отправлен неделю назад. В ТК ПЭК, тоже толком объяснить не могут, предложили оформить инцидент рапорт, что и сделано. На почтовые сообщения не отвечаете, нет точного ответа, один менеджер сообщил что панель до сих пор лежит на складе, другой что уже как неделю забрали. Вы пожалуйста проверьте у себя, точно ли передали транспортной компании? Я сам живу в городе Уральске Казахстан, доставку заказывал до г. Самара, и мне 26 числа на вахту ехать нужно. Это первый мой опыт работы с вашей Компанией, пожалуйста сообщите точный ответ, отправлен ли заказ? Если ДА, то когда? Сами понимаете нужно время рассчитать. Да, и сделайте пожалуйста опцию, чтобы можно было выбирать транспортную компанию. Жду вашего ответа, спасибо.

Мое сообщение через одно ниже.Дело в том что меня интересует именно тот двигатель (1486498), что я указал, и нужен именно без CVVT. Извиняюсь что спрашиваю через отзывы. Сегодня от вас пытались дозвониться до меня, но мегафон у нас лежал мертво и не ответить было и не самому набрать.Вопросы заданные ниже все еще актуальны относительно того двигателя. Онлайн услышать ответы пока что удобней, чем по телефону, пока дело не дошло до заказа.Спасибо.

Добрый день мой заказ Крышка (дверь) багажника для Ford - Explorer 2001-2005, 2005, Артикул 1524599,заказывал только изза того что эта деталь была со стеклом . пришло сегодня ПЭКом БЕЗ СТЕКЛА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! КАК ТАК ГОСПОДА ???!!!! ЗВОНИЛ НЕСКОЛЬКО РАЗ СЕГОДНЯ !!!!НИ КАКОГО ВНЯТНОГО ОТВЕТА ОТ ВАС НЕТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! КАК ТЕПЕРЬ ЭТУ НЕНУЖНУЮ ДВЕРЬ БЕЗ СТЕКЛА ВАМ ВЕРНУТЬ ?!!!!! И ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНО ДЕНЬГИ ЛИБО ДВЕРЬ СО СТЕКЛОМ !!!!! НЕТ СЛОВ ЦЕНЗУРНЫХ ДЛЯ ОЦЕНКИ СИТУАЦИИ.....

Заказал зеркало на сузуки 14.03.18 г.,оплатил и с тех пор тишина. Не ответа не привета. На звонки не отвечают. По ходу кинули

Здравствуйте. Задавал вопрос через онлайн помощника, но ответа так и не получил. Двигатель под номером 1486498 с CVVT или без? Двигатель тестировался перед разбором или нет? Фото реальное (за исключением снятого генератора)? Какой был пробег?Спасибо.

Добрый вечер, по заказу 245829 нужен номер отслеживания ПЭК

заказал фару от мерседес . вчера поехал получать в РАТЭК . ( 30 км в одну сторону ) фару НЕ ДАЛИ ! отправитель НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАЛ ФАМИЛИЮ !!! ИЗ 9 БУКВ - 3 ОШИБКИ ! на сообщение НЕ ОТВЕЧАЮТ ! лучше бы я новую купил...

Добрый вечер, по заказу 250462 нужен номер отслеживания ПЭК

День добрый, установил двигатель который у вас заказывал на автомобиль, пока работает отлично

заказал двигатель пришол быстро спосибо !!!!!!

Добрый вечер, по заказу 246293 нужен номер отслеживания

Заказывала деталь,спасибо,пришла в кратчайшие сроки,в соответствии с требованием. Буду и в дальнейшем обращаться к этому продавцу и рекомендовать другим. Еще раз огромное спасибо!

Заказывал вентилятор с диффузором на мерседес. Хорошая цена, быстрая доставка. Деталь установлена работает отлично.Продавца рекомендую и буду далее обращаться по мере необходимости!Спасибо.

Заказывал блок предохранителей с релюхами на фольц т4.Пришло вовремя и то что выбрал.Единственный минус тк ПЭК,у нас в Красноярске она сильно нудная.Хотелось бы в дальнейшем получать другой тк.Спасибо за внимание.

Заказал подрамник на пежо 407.пришел за 3 дня в воронеж.очень хорошая цена за товар и доставку.продавца рекомендую.качество очень хорошее.все как на фото.менеджеры культурные и терпеливые.

С 9,00 утра то есть уже 5 часов, жду от менеджера ответа, от менеджера стекло от авто с креплением или его удалили, оторвали сломали???? или фото стекла с других ракурсов. Ни ответа ни фото,

Добрый вечер, я купил у вас двигатель и менеджер сказал что его не тестировали, скажите почему у вас не все двигатели проходят тестирование? Я его получил, но его еще не запускали, только установили на автомобиль. Не может получиться так, что он окажется нерабочим?

День добрый жду от вас груз из г.Москва в г.Владивосток. Вы отправили тк ПЭК груз оплачен жду получения, но тут не предвиденная хрень происходит в тк ПЭК сообщают мне что вы написали письмо об отправки моего груза обратно в г.Москва разъясните мне почему я жду уже пол месяца и тут возникают такие проблемы. Письмо от вас было написана 27.02.18 за день до получения

Заказывал рейлинги. Доставка ТК ПЭК, со дня заказа до получения товара ровно неделя. Все пришло как на фото. Все устраивает. Менеджеру Артему спасибо за работу.

Пользуюсь услугами второй раз. Все согласно описанию отзываются с разу. Спасибо!

Прошло более 10 дней, не выплатили компенсацию за стуканутый ДВС. (№ заказа 208444).

Купил рычаг подвески с доставкой в регионы, Пришёл рычаг не такой как на фото.Ржавый, выпрессовать сайлентблоки из него если и удастся , то запрессовать точно нет - развалится . Весь побитый (при снятии видимо кувалдой пользовались) геометрию не проверишь. Вообщем с помоек собирают и продают гнильё. Каждый сам решает покупать или нет , я то подумал , что я особенный , меня то не обманут.....

Пользуюсь услугами достаточно давно, именно Сегодня остался доволен больше всего.. Спасибо менеджерам и всем сотрудникам в СПб за чёткую и организованную работу. Всё в срок запчасти отвечают критериям и описанию. Рекомендую к сотрудничеству

Здравствуйте, у вас на сайте написано, что проверочный срок на бу двигатели Audi A6 (C4) 1994-1997 (Ауди А6 (С4) 1994-1997) - 60 дней; а менеджер мне сказал что 30 дней