Сергей
СергейЗаказал по номеру компрессор кондиционера заказ 281493. Со мной работал специалист Дмитрий. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к клиентам! В частности Дмитрий провел работу по подборке запчасти к моей машине. Выяснилось что такого компрессора нет. Деньги которые я перевел, мне сказали вернут обратно в течение 3-7 дней. Пока ожидаю! Хочу пожелать коллективу MOTORLAND успехов! С наступающими праздниками. Думаю что в дальнейшем буду заказывать что либо для своего авто!
23.04.2018
Аноним
Заказал по телефону МКПП, сразу же оплатил карточкой счет. Однако затем менеджер перезвонил, обнаружив важный нюанс переходных моделей, при котором коробка может не подойти, скинул мне на почту фотографии аналогов и той, что я приобрел. Сняв свою МКПП мы обнаружили, что менеджер был прав. На мой запрос о возврате средств ответили сразу же, через 4 дня деньги поступили на карту. Считаю, что данная услуга была мне оказана профессионально, даже не ожидал такого сервиса в РФ. Очень благодарен, что не потратили мое время и все решили в удаленном режиме. Так держать! С уважением, Михаил К.
22.04.2018
Аноним
Сегодня получил свой заказ, и по этоиу поводу хочу высказать свою ПРЕТЕНЗИЮ. Это был 3ий заказ который я делаю в вашей компании, и каждый раз, мне приходят запчасти в ЖЕСТКОЙ УПАКОВКЕ. Себестоимость данной услуги порой выше стоимости самой запчасти! В последний раз, я прямо в примечании к заказу написал: "Без доп.упаковки!" и оператору сказал: "Жесткую обрешетку не надо делать!" На что я получил утвердительный ответ: "Не будем делать" (скрины и запись разговора имеется от 11.04 в 11:24). В итоге мне приходят сегодня тормозные диски упакованные по максимому! Стрейч, пузырьковая плёнка, жесткая обрешетка + паллетирование. Да ещё и страхование груза за мой счёт оформили. Ну и как с вами договариваться в следующий раз?! Требую компенсации!Других нареканий пока не имею.
20.04.2018
Стенькин Павел Сергеевич =Кривель= (20%)
Ну все бл*ть, НАКИПЕЛО!!!Накипело от множества прочитанных отзывов (негативных) о данной компании!!! Люди!!! АУ!!! Очнитесь!!!!Один зеркала не может правый от левого отличить (еще и сервис себе нашел такой же не компетентный, как сам), другой смотря на ЗАЯВЛЕННЫЙ пробег не видит, что он в милях, а не в км. Работаем с данной компанией не первый день и скажу всем так: "МЫ ДОВОЛЬНЫ"!!!!!!!!!!Разные ситуации были (как везде и в любой сфере), но ВСЕГДА находили компромисс и всем рекомендуем и советуем данную компанию, как надежного и проверенного поставщика!Обязательно когда будем в Минске заедем лично познакомиться с нашим менеджером (Кривель Александр), очень довольны его компетентностью и профессионализмом! Компании желаем побольше таких сотрудников!Одно замечание все же придется сделать - иногда немного подводит доставка. Очень конечно хочется, чтоб и субботу логистика у Вас работала, потому что иногда в нашем деле каждый день реально очень важен!
20.04.2018
Сергей
Хорошая компания. Ответственные ребята. Отзвонились , что не могут отправить заказ и сказали ,что вернут деньги в течении недели. Извинились.Деньги пришли в этот же день. Оперативно. Спасибо ! Рекомендую , не пожалеете !
20.04.2018
